Компаниям необходим официальный сайт сильнее, чем когда-либо
Однако, большинство из них до сих пор его не имеют. Исследования показали, что меньше половины всех предприятий и фирм обладают веб-ресурсом, представляющим их в интернете, при этом большая часть – это «продвинутые» фирмы, которые занимаются разработкой сайтов. Остальные, занимающиеся более «традиционными вещами», не заинтересовались официальными сайтами, несмотря на их длительное существование в интернете.
Между тем, подавляющее большинство компаний имеют свои странички в социальных сетях, многие загружают видео на YouTube.
Можно, правда, поинтересоваться: «А зачем?»
Рассмотрим, к примеру, страницу ВКонтакте. Что бы вы с ней ни пытались сделать, она все равно будет выглядеть как страница ВКонтакте – как и множество других страниц в этой социальной сети. Все будет оформлено в их стиле, не в вашем.
То же самое можно сказать и о YouTube, и о любой другой социальной сети, которую вы знаете. Когда вы загружаете что-либо в социальные сети, вы принимаете то условие, что любая новость или любой другой контент будут продемонстрированы в том стиле, который присущ им, а не вам. По сути, это как публичное заявление: «Все в порядке, мы совсем не против, чтобы наш бренд потерял свою значимость и самостоятельность, чтобы для нашего представления были использованы ваши цвета и шрифты, а не наши и чтобы люди задумывались больше о вас, нежели о нас, наткнувшись на наш контент в вашей сети». Получается, что предприятия отказываются от контроля над собственными брендами и передают его в руки людей, которых даже не знают.
Между тем, наличие собственного сайта гарантирует фирме единоличный и полный контроль
Как владелец сайта вы сами решаете, как он должен выглядеть, обеспечивая его соответствие принципам бренда. Вы сами решаете, какую информацию включить, как ее продвигать, в каком порядке все будет представлено. В отличие от ситуаций с соцсетями, вы сможете точно определить, как мир воспринимает вас.
Конечно, все это не являются шокирующими новостями. Еще в 2005 году журнал Business Week заявил, что «наличие официального сайта стало предварительным, а не выборочным условием». Иными словами, если у вас нет официального сайта, ваша компания столкнется с неопределенным будущим. Точно так же уже в течение десятилетия маркетинговая компания HubSpot публикует данные, согласно которым наличие официального сайта – «необходимость №1» для привлечения потенциальных клиентов и увеличения онлайн-продаж. Не озаботившись созданием официально сайта, компании, похоже, самостоятельно осложняют себе существование в Интернете.
Однако несмотря на все доказательства, демонстрирующие необходимость наличия собственного сайта, многие фирмы по-прежнему не имеют их, а достаточное количество тех, у кого он есть, являются «случайными пользователями», используя его неправильно.
На самом деле, до недавнего времени сайты не рассматривались компаниями как необходимость. Однако за последние два года количество фирм, обладающих собственным веб-ресурсом, увеличилось почти вдвое.
Почему?
Ну, фирмы все же постепенно осознают, что просто сообщения в социальных сетях бессмысленны без чего-то большего, что кроется за ними. Один из основателей Twitter сказал в своем интервью в 2013 году, что «без более длительного, более глубокого погружения, более актуальной беседы я не думаю, что в социальных сетях будет что-то социальное». Иными словами, если ваши посты, ваши сообщения в ВКонтакте и ваши контакты на YouTube не приближают вас к достижению вашей основной цели – к увеличению числа клиентов и продаж (читай: прибыли) – то зачем они вообще?
Что действительно показывают недавние исследования, так это то, что социальные сети используются многими компаниями экспериментально, «на пробу», без каких-либо реальных обоснований эффективности. Это словно пустая трата времени.
По мере того как фирмы пробуют достичь целей через социальные сети и не наблюдают желаемого эффекта, они обращаются к официальному сайту. Потому что это безопасно, поддается контролю и действительно работает.
Если вы хотите повысить продажи и привлечь новых клиентов, официальный сайт – именно то, что вам нужно. Кроме того, учитывая, что количество собственных веб-ресурсов увеличивается, предложение вашей компании, лишенной возможности заявить о себе в Сети, просто потеряется за шумом предложений ваших конкурентов, имеющих представительство в Интернете.
Наличие официального сайта сейчас важно как никогда.